Politique de remboursement
Politique de remboursement — Maison L'Allure
En raison de la nature alimentaire de nos produits, aucun échange ni retour n'est possible une fois la commande expédiée, conformément à l'article L221-28 du Code de la consommation (exception au droit de rétractation pour les biens susceptibles de se détériorer rapidement).
Cependant, si votre commande arrive endommagée ou défectueuse, nous nous engageons à trouver une solution. Contactez-nous dans les 48 heures suivant la réception à maisonlallure@gmail.com avec :
- Une photo du produit endommagé
- Votre numéro de commande
Nous procéderons alors à un remboursement ou un renvoi selon les cas.